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崗位職責(zé)1、運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣；2、運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告；3、內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量事故的調(diào)查，責(zé)任界定、處理建議及處理結(jié)果跟進(jìn)，并整合典型案例和培訓(xùn)；其他應(yīng)由質(zhì)量管理部開(kāi)展的工作。任職資格1、本科以上學(xué)歷，10年以上工作經(jīng)驗(yàn)，含5年以上人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；2、較強(qiáng)的邏輯思維能力，有制定高效合理的業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗(yàn)，能基于事實(shí)對(duì)事件做出正確分析判斷。3、具備全局價(jià)值觀，用專(zhuān)業(yè)提升運(yùn)營(yíng)端的合規(guī)意識(shí)、促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；能適應(yīng)出差及靈活的工作時(shí)間。

職位類(lèi)別：

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