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職位描述 工作職責： - 能夠快捷、準確及專業(yè)地處理有關客戶服務的電話查詢、訂票及投訴，透過優(yōu)質的電話服務與客戶建立及加強良好的關系，并能向客戶推銷相關產品。 入職條件： - 具大專以上學歷，具一年以上客戶服務經驗者可獲優(yōu)先考慮； - 有良好電話服務態(tài)度、溝通技巧，并擅于建立良好人際關系； - 打字、計算機操作熟練并熟悉互聯(lián)網操作； - 學習能力較強，能夠承受一定的工作壓力 - 有一定客源優(yōu)先考慮 - 有積極進取心及團隊合作精神； 工作時間： - 輪班工作,包括星期日及公眾假期, 每班工作8小時，每星期平均工作40小時。

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