崗位職責:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢。
任職要求:
1.大專以上學歷
2.待人誠懇,積極上進
3.熟練使用微信群、微信公眾號/小程序、APP。
工作時間:9:00~18:00 單休
薪資范圍:3******聯(lián)系方式:朱先生 ******
福利:節(jié)假日發(fā)放禮品,五險一金!不定期調(diào)薪。
工作地址
廬陽區(qū)財富廣場首座1801室
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢。
任職要求:
1.大專以上學歷
2.待人誠懇,積極上進
3.熟練使用微信群、微信公眾號/小程序、APP。
工作時間:9:00~18:00 單休
薪資范圍:3******聯(lián)系方式:朱先生 ******
福利:節(jié)假日發(fā)放禮品,五險一金!不定期調(diào)薪。
工作地址
廬陽區(qū)財富廣場首座1801室
職位類別: 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 所在地區(qū):安徽-合肥市
- 聯(lián)系人:朱后舉
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