崗位職責:
本公司承接銀行業(yè)務模塊—信用卡/貸款逾期提醒催收業(yè)務,案件情況調(diào)查,個人背景核準,電話和客戶溝通談判
1、通過電話等方式對銀行委托給我司逾期的信用卡/小額貸款賬戶進行溝通,引導其準時還款;
2、幫助銀行資金回籠,同時幫助逾期信用卡/貸款賬戶解決問題;
3、針對情況不同的逾期客戶,靈活運用不同的催收談判策略以及制定相應的還款方案。
4.以電話提醒、上門拜訪等方式告知信用卡持卡人、個貸客戶的逾期欠款情況及還款的正確方式;
5.通過團隊協(xié)作,與團隊共同完成指定目標。
任職資格:
1、只要你有意挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備較強的應變能力及團隊合作意識,工作勤奮、踏實;
2、男女不限,學歷不限,18-35周歲,人才出眾者年齡可適當放寬;
3、個人征信好,無犯罪記錄,能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度以及服務規(guī)范;
4、性格開朗,積極向上,溝通表達能力強,善于與不同人群溝通;
5、具有直銷、電話銷售、網(wǎng)絡銷售、電話客服、商務談判工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉基本的辦公計算機操作。
本公司承接銀行業(yè)務模塊—信用卡/貸款逾期提醒催收業(yè)務,案件情況調(diào)查,個人背景核準,電話和客戶溝通談判
1、通過電話等方式對銀行委托給我司逾期的信用卡/小額貸款賬戶進行溝通,引導其準時還款;
2、幫助銀行資金回籠,同時幫助逾期信用卡/貸款賬戶解決問題;
3、針對情況不同的逾期客戶,靈活運用不同的催收談判策略以及制定相應的還款方案。
4.以電話提醒、上門拜訪等方式告知信用卡持卡人、個貸客戶的逾期欠款情況及還款的正確方式;
5.通過團隊協(xié)作,與團隊共同完成指定目標。
任職資格:
1、只要你有意挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備較強的應變能力及團隊合作意識,工作勤奮、踏實;
2、男女不限,學歷不限,18-35周歲,人才出眾者年齡可適當放寬;
3、個人征信好,無犯罪記錄,能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度以及服務規(guī)范;
4、性格開朗,積極向上,溝通表達能力強,善于與不同人群溝通;
5、具有直銷、電話銷售、網(wǎng)絡銷售、電話客服、商務談判工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉基本的辦公計算機操作。
職位類別: 其他
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電話客服職業(yè)大全:
- 所屬行業(yè):金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū):江蘇-南通市
- 聯(lián)系人:劉川
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
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