崗位職責(zé):
本公司承接銀行業(yè)務(wù)模塊—信用卡/貸款逾期提醒催收業(yè)務(wù),案件情況調(diào)查,個(gè)人背景核準(zhǔn),電話和客戶溝通談判
1、通過電話等方式對(duì)銀行委托給我司逾期的信用卡/小額貸款賬戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)其準(zhǔn)時(shí)還款;
2、幫助銀行資金回籠,同時(shí)幫助逾期信用卡/貸款賬戶解決問題;
3、針對(duì)情況不同的逾期客戶,靈活運(yùn)用不同的催收談判策略以及制定相應(yīng)的還款方案。
4.以電話提醒、上門拜訪等方式告知信用卡持卡人、個(gè)貸客戶的逾期欠款情況及還款的正確方式;
5.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與團(tuán)隊(duì)共同完成指定目標(biāo)。
任職資格:
1、只要你有意挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作勤奮、踏實(shí);
2、男女不限,學(xué)歷不限,18-35周歲,人才出眾者年齡可適當(dāng)放寬;
3、個(gè)人征信好,無犯罪記錄,能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、保密制度以及服務(wù)規(guī)范;
4、性格開朗,積極向上,溝通表達(dá)能力強(qiáng),善于與不同人群溝通;
5、具有直銷、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話客服、商務(wù)談判工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、熟悉基本的辦公計(jì)算機(jī)操作。
職位類別:
其他
舉報(bào)