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崗位職責(zé)：
1、通過公司官方網(wǎng)站與客戶快速溝通，認(rèn)真記錄客戶相關(guān)信息及需求，及時(shí)反饋給咨詢老師；
2、進(jìn)行客戶外呼回訪工作，統(tǒng)計(jì)并分析回訪信息，進(jìn)行客情維護(hù)；
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通告知公司近期活動(dòng)；
4、熟悉公司產(chǎn)品，能夠有效解決客戶問題、提供高質(zhì)量服務(wù)；
5、進(jìn)行信息共享、知識(shí)積累，協(xié)助改善客服流程。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有兼職或者工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、性格開朗，善于交流，喜歡溝通；
3、有一定的自我舒緩壓力的能力；
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于合作；
5、看好教育行業(yè)，熱愛教育行業(yè)者優(yōu)先。
福利薪酬待遇：
1、高于同行的薪資水平：無責(zé)任底薪+績效工資+年終獎(jiǎng)+帶薪年假 ＋員工旅游＋飯補(bǔ)＋五險(xiǎn)；
2、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及廣闊的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間，一年可以升級(jí)咨詢師，一旦升級(jí)咨詢師年薪12-25萬不等，看個(gè)人業(yè)績能力，2-3年可以參加講師培訓(xùn)，年薪30萬以上；
3、定期為每位員工提供階段性專業(yè)培訓(xùn)；
4、不定期舉辦員工團(tuán)建活動(dòng)，節(jié)假日福利發(fā)放，定期員工聚餐，party+每年1次國內(nèi)外旅游。

職位類別： 電話銷售

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