崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)整理客戶資料,回復(fù)客戶郵件(實(shí)時(shí)信息)
2.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,促進(jìn)銷售。
3.銷售訂單的物流跟蹤,有效處理顧客投訴以及合理要求,做好售前以及售后服務(wù)。
4.服從上級(jí)工作安排。
任職資格:
1:大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以。
2:有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3:辦公軟件運(yùn)用熟練,Excel必須運(yùn)用熟悉
4:良好的語(yǔ)言表達(dá)以及溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5:英語(yǔ)必須熟悉,能和客戶郵件跟實(shí)時(shí)信息溝通。
備注:主動(dòng) 熱情 細(xì)心 有條理 會(huì)溝通 缺一不可
職位要求
跟進(jìn)已經(jīng)成交的客戶,開發(fā)潛在客戶
熟悉英語(yǔ)書寫以及閱讀
性格活潑開朗,熱情好客,耐心真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶
可以與外國(guó)客戶打電話溝通,最好擅長(zhǎng)使用WhatsApp skype等社交軟件
職位類別:
貿(mào)易經(jīng)理/主管/專員/助理
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