崗位職責(zé)：
1、回復(fù)客戶郵件，解決各種投訴類型；
2、管理ebay、Amazon等電商平臺賬號，跟蹤客戶留的中差評，維護(hù)賬號信譽(yù)度；
3、匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改進(jìn)；
任職要求：
1、大學(xué)英語6級及其以上，從事過外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有過電子商務(wù)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，男女不限，有良好的客戶服務(wù)意識；
3、能有效地處理客戶投訴，態(tài)度謙遜；
3、為人踏實(shí)，勤學(xué)上進(jìn)，有良好地團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、回復(fù)客戶郵件，解決各種投訴類型；
2、管理ebay、Amazon等電商平臺賬號，跟蹤客戶留的中差評，維護(hù)賬號信譽(yù)度；
3、匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改進(jìn)；
任職要求：
1、大學(xué)英語6級及其以上，從事過外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有過電子商務(wù)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，男女不限，有良好的客戶服務(wù)意識；
3、能有效地處理客戶投訴，態(tài)度謙遜；
3、為人踏實(shí)，勤學(xué)上進(jìn)，有良好地團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：嚴(yán)小姐
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)朗山路華翰科技C座505室
