崗位職責(zé):
一、銷售支持
1、根據(jù)銷售部需求,協(xié)助銷售部人員做好客戶售前技術(shù)對(duì)接工作,整合技術(shù)資源,協(xié)助客戶解決產(chǎn)品選型、技術(shù)驗(yàn)證工作;
2、根據(jù)需求陪同銷售人員拜訪客戶,給予技術(shù)支持與指導(dǎo);
3、協(xié)同銷售人員處理客戶售后產(chǎn)品質(zhì)量異議問(wèn)題;
二、產(chǎn)品培訓(xùn)
1、根據(jù)公司要求,為公司員工提供專業(yè)知識(shí)、選型、安裝、維護(hù)培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶要求,為客戶提供產(chǎn)品安裝,使用、維護(hù)、拆卸等方面的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);
三、文件編訂
1、根據(jù)項(xiàng)目需求,編制符合客戶需求的技術(shù)性文件;
2、編制公司內(nèi)部的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件,及產(chǎn)品的儲(chǔ)存、維護(hù)操作規(guī)范;
3、制訂產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)教材;
任職要求:
1、年齡:28-40周歲,適應(yīng)出差;
2、機(jī)械類專業(yè),大專以上學(xué)歷,熟悉ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系。
3、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、文筆佳;
4、2年以上軸承行業(yè)售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能現(xiàn)場(chǎng)診斷、解決產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題;
5、有產(chǎn)品選型、技術(shù)驗(yàn)證等方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件。
職位類別:
軸承工程師
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