職位描述：
1.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量客訴處理,組織相關(guān)部門討論，制定糾正及預(yù)防改善措施，并跟進(jìn)關(guān)閉；
2.客戶8D報告的撰寫；
3.定期與客戶進(jìn)行質(zhì)量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進(jìn)行評審，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并標(biāo)準(zhǔn)化；
4.客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
我們需要你：
1.大專及以上學(xué)歷，光通信/電子類專業(yè)，英語四級；
2.兩年以上客戶投訴處理經(jīng)驗，一年以上光通信行業(yè)工作經(jīng)驗；
3.熟悉品質(zhì)基礎(chǔ)質(zhì)量工具，如QC七大手法，熟悉ISO體系知識。
4.具備英語讀說寫能力；
1.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量客訴處理,組織相關(guān)部門討論，制定糾正及預(yù)防改善措施，并跟進(jìn)關(guān)閉；
2.客戶8D報告的撰寫；
3.定期與客戶進(jìn)行質(zhì)量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進(jìn)行評審，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并標(biāo)準(zhǔn)化；
4.客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
我們需要你：
1.大專及以上學(xué)歷，光通信/電子類專業(yè)，英語四級；
2.兩年以上客戶投訴處理經(jīng)驗，一年以上光通信行業(yè)工作經(jīng)驗；
3.熟悉品質(zhì)基礎(chǔ)質(zhì)量工具，如QC七大手法，熟悉ISO體系知識。
4.具備英語讀說寫能力；
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：鐘小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518118
工作地址
- 地址：深圳市坪山新區(qū)寶梓南路亞派工業(yè)園
