崗位職責:
1、定位潛在客戶。
2、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務,了解確定客戶的需求。
3、維護與新老客戶的良好合作關系。
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品、商務拓展提出建設性分析及意見。
5、根據(jù)公司制定的銷售工作計劃,完成公司下達的銷售任務。
6、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋。
7、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
8、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務。
任職要求:
1、大專以上學歷,有經(jīng)驗可放寬條件,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
1、定位潛在客戶。
2、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務,了解確定客戶的需求。
3、維護與新老客戶的良好合作關系。
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品、商務拓展提出建設性分析及意見。
5、根據(jù)公司制定的銷售工作計劃,完成公司下達的銷售任務。
6、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋。
7、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
8、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務。
任職要求:
1、大專以上學歷,有經(jīng)驗可放寬條件,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):江蘇-泰州市
- 聯(lián)系人:曹阿林
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- 郵政編碼:
工作地址
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