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工作性質(zhì)：全職 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、準(zhǔn)確指導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)受理與用戶業(yè)務(wù)開(kāi)通。
3、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
4、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
6、收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)
7、適當(dāng)處理服務(wù)的故障及客戶投訴問(wèn)題，保證消費(fèi)者滿意度并進(jìn)行跟蹤、分析；
任職條件
學(xué)歷：大專及以上 工作經(jīng)驗(yàn)：1年及以上 性別：不限 駕照：不要求
工作要求：
1．年齡20-35歲，中文打字速度快，時(shí)間充裕；
2. 具備基本的電腦操作水平、熟悉自動(dòng)辦公化相關(guān)軟件；打字速度快
3. 中文流暢、語(yǔ)言表達(dá)及傾聽(tīng)能力強(qiáng)、思路清晰、反應(yīng)靈敏
4.工作認(rèn)真、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有創(chuàng)新性。

職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師

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