崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集團客戶服務(wù)體系建設(shè)、推廣和維護;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計集團客戶服務(wù)信息并分析;
3.按照集團要求提交客戶服務(wù)分析報告;
4.負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)重大投訴事件;
5.對子公司客戶服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求:
1.25-40歲,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上燃?xì)庑袠I(yè)工作經(jīng)驗,1年以上客戶主管工作經(jīng)驗;
3.熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶體系建立及工作流程;
4.熟練操作計算機。
1.負(fù)責(zé)集團客戶服務(wù)體系建設(shè)、推廣和維護;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計集團客戶服務(wù)信息并分析;
3.按照集團要求提交客戶服務(wù)分析報告;
4.負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)重大投訴事件;
5.對子公司客戶服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求:
1.25-40歲,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上燃?xì)庑袠I(yè)工作經(jīng)驗,1年以上客戶主管工作經(jīng)驗;
3.熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶體系建立及工作流程;
4.熟練操作計算機。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):燃?xì)夤こ填?/li>
- 所在地區(qū):廣西-南寧市-青秀區(qū)
- 聯(lián)系人:林小姐
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- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:530028
工作地址
- 地址:青山路18號青秀山莊D9棟