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客服
3-5千/月
所屬部門:客戶服務部
  • 學歷要求: 不限
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2021-09-25
  • 招聘人數(shù): 2
  • 招聘對象: 不限
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市-羅湖區(qū)
  • 專業(yè)要求: 不限;
黃冠華 HR 三個月前活躍
崗位要求:
1、聲音甜美,普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力;
2、熟練掌握Office辦公軟件;
3、具胡較強的應變能力,協(xié)調能力,工作態(tài)度認真;
4、高中以上學歷,20-28歲,有客服經驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、完成客戶來電咨詢,產品預定,及時協(xié)調解決客戶各類問題;
2、處理電話回訪及相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并定期匯總;
3、處理客戶在線咨詢回復;
4、客戶投訴的跟蹤與處理并做好相關記錄;

工作職責:
1、通過電話、在線客服、在線短信、客服郵件為客戶提供咨詢服務;
2、協(xié)助完成各項市場營銷活動;
3、售后投訴的處理。

職位類別: 售前/售后客服

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    5-7千/月
暫沒有相關信息
  • 所屬行業(yè):商貿、外貿、外語、百貨、零售等
  • 所在地區(qū):廣東-深圳市
  • 聯(lián)系人:黃冠華
  • 手機:
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  • 郵箱:會員登錄后才可查看
  • 郵政編碼:518000
工作地址
  • 地址:Lu Wu
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