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運(yùn)營專員
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定運(yùn)營計劃及業(yè)務(wù)流程，完成方案及相關(guān)文檔撰寫；
2、推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與平臺的產(chǎn)品、市場規(guī)劃；
4、根據(jù)項(xiàng)目需求，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門資源，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)，保障業(yè)務(wù)流程的順利執(zhí)行；
5、維護(hù)和管理客戶關(guān)系，針對客戶提出的意見反饋和投訴進(jìn)行處理；
6、定期收集并上報運(yùn)營數(shù)據(jù)；監(jiān)控運(yùn)營指標(biāo)的完成情況。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營或電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具有車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式等，如微信、APP、論壇等互聯(lián)網(wǎng)推廣，具有較強(qiáng)的信息收集、整理和分析能力；
3、熟知怎樣把互聯(lián)網(wǎng)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源進(jìn)行優(yōu)化配合；
4、項(xiàng)目管理及組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠有效完成跨部門及業(yè)務(wù)線的協(xié)作；
5、邏輯能力強(qiáng)，對數(shù)字敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并能從中發(fā)現(xiàn)問題、提煉規(guī)律，給出合適的解決方案；
6、較好的的文字組織能力及方案撰寫能力。

職位類別： 網(wǎng)站運(yùn)營

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