工作內(nèi)容:
1、為客戶提供售前和售后服務(wù),處理并記錄客戶的問題,包括咨詢、訂購、建議投訴等;
2、負(fù)責(zé)客戶信息的錄入、統(tǒng)計(jì)、匯總及分析工作;
3、完善客戶需求分析,提出可行性方案提升客戶滿意度。
應(yīng)聘要求:
1、女性,大專及以上學(xué)歷;應(yīng)廟畢業(yè)生也可.
2、具備良好語言表達(dá)能力,溝通能力;
3、工作認(rèn)真仔細(xì),有耐心;
4、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
1、為客戶提供售前和售后服務(wù),處理并記錄客戶的問題,包括咨詢、訂購、建議投訴等;
2、負(fù)責(zé)客戶信息的錄入、統(tǒng)計(jì)、匯總及分析工作;
3、完善客戶需求分析,提出可行性方案提升客戶滿意度。
應(yīng)聘要求:
1、女性,大專及以上學(xué)歷;應(yīng)廟畢業(yè)生也可.
2、具備良好語言表達(dá)能力,溝通能力;
3、工作認(rèn)真仔細(xì),有耐心;
4、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
-
5-7.5千/月申請(qǐng)職位職位描述: 1、熟悉國際海運(yùn)事務(wù),處理客人出貨前后對(duì)貨物進(jìn)出口流程的咨詢,提供跟蹤和查詢服務(wù); 2、客戶信息的及時(shí)反饋,與客戶、業(yè)務(wù)員、船東及船代進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通; 3、及時(shí)處理在操作過程中..
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):通訊電纜/光纖光纜
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
- 聯(lián)系人:劉小姐
- 手機(jī): 請(qǐng)?jiān)诰€投遞
- 座機(jī): 請(qǐng)?jiān)诰€投遞
- 郵箱: 請(qǐng)?jiān)诰€投遞
- 郵政編碼:510010
工作地址
- 地址:廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)良田工業(yè)園街二號(hào)之二