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銷售內(nèi)勤崗位職責 
　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系 
　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。 
　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。 
　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。 
　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。 
　　(2)銷售人員所需資料的整理; 
　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備); 
　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。 
　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理 
　　1、銷售物料的管理 
　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核); 
　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記; 
　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇; 
　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息); 
　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件; 
　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理; 
　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。 
　　2、購銷合同的存檔、登記 
　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。 
　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核) 
　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。 
　　4、開票(雙人或多人復核) 
　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。 
　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件 
　　三、銷售部內(nèi)部管理 
　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作 
　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。 
　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結(jié)算) 
　　3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴) 
　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選

職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師

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