寵物美容師：另類的形象顧問(wèn)
寵物美容店店主菁菁
2010-12-22 閱讀(116360)|
評(píng)論(27)
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編者導(dǎo)語(yǔ)：
俗話說(shuō)，愛(ài)美之心人皆有之。隨著生活水平的提高，人們更加追求精神享受，對(duì)孤獨(dú)忙碌的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)狗不再是安宅的手段，更大程度上是一種感情慰藉和寄托。尤其是一些“空巢”和“丁克”家庭，疼愛(ài)“寵物寶貝”絕不亞于許多父母疼愛(ài)自己的孩子。于是，寵物成為了人們生活中的另一類“親人”主人們把自己打扮得光鮮亮麗的時(shí)候，還希望自家的寵物也美感十足。比如：如何讓它們的毛色更亮澤，如何讓它們的衣服更漂亮。在這股寵物美容風(fēng)潮的影響下，一個(gè)新的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生——寵物美容師。寵物美容師也逐漸成為職場(chǎng)新寵，并成為炙手可熱的人才。他們用精湛的技藝和無(wú)限的創(chuàng)意，給寵物們做出了一個(gè)個(gè)美美的造型，在繁華的都市中博得自己的一席之地。寵物美容師職業(yè)解讀：根據(jù)目前史料，寵物美容起源于十八世紀(jì)的歐洲，發(fā)展于十九世紀(jì)，根據(jù)是在十八世紀(jì)的歐洲貴婦人油畫(huà)上，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)有寵物美容的萌芽體現(xiàn)，發(fā)揮犬種自身的特色和魅力，創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)造型，體現(xiàn)美感！國(guó)外寵物美容行業(yè)發(fā)展早，應(yīng)運(yùn)而生的寵物美容師的發(fā)展也早于國(guó)內(nèi)。國(guó)外寵物美容師行業(yè)已形成規(guī)模，并有完善的美容師級(jí)別、美容師培訓(xùn)、美容師管理等制度。美容已經(jīng)作為國(guó)外寵物行業(yè)一個(gè)必不可缺的服務(wù)項(xiàng)目，美容師更是在行業(yè)內(nèi)建立了橫向、縱向的聯(lián)系；寵物美容在國(guó)外已經(jīng)形成綜合性的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。2008年美國(guó)金融危機(jī)的重創(chuàng)之下，美國(guó)的寵物用品市場(chǎng)也有近150多億的銷售額，美國(guó)已經(jīng)成為寵物用品第一大國(guó) 。在歐洲、美洲發(fā)達(dá)國(guó)家，寵物市場(chǎng)早在20年以前就已經(jīng)相當(dāng)成熟，中國(guó)寵物行業(yè)的市場(chǎng)才剛剛起步，市場(chǎng)前景非常廣闊。當(dāng)然在中國(guó)我們最熟悉的還是犬類的美容師。在犬展上，那些容光煥發(fā)，款款有型的選手們，都經(jīng)過(guò)美容師的修飾。隨著中國(guó)寵物狗數(shù)量的不斷增多，寵物市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。但專業(yè)的寵物美容師并沒(méi)有多少，這份職業(yè)的需求空間是非常巨大的。
下面讓小編帶大家走進(jìn)寵物美容師菁菁的世界，看她如何獨(dú)辟蹊徑，開(kāi)拓創(chuàng)新；聽(tīng)她講述創(chuàng)業(yè)背后的故事，分享她的成敗智慧；感受現(xiàn)代新興職業(yè)人豐富細(xì)膩的內(nèi)心世界……
為夢(mèng)想艱辛創(chuàng)業(yè)
在長(zhǎng)沙市白沙路旁有一家寵物美容店，店面大概有100平方米，寬敞的玻璃門(mén)上可見(jiàn)各種寵物經(jīng)過(guò)美容后的可愛(ài)照片，店面也裝潢得精美可愛(ài)，路過(guò)這家店的人們都會(huì)忍不住瞧一瞧，活潑可愛(ài)的小家伙總能勾起人們心底里最原始的愛(ài)。店內(nèi)也被主人收拾得十分精致，很干凈，沒(méi)有一絲寵物的異味，給人非常溫馨舒適的感覺(jué)。
店主菁菁，今年26歲，三年前大學(xué)畢業(yè)，之前在一家公司做文員。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，菁菁無(wú)意中在報(bào)上看到，亞洲寵物展即將在上海舉辦，隨即自費(fèi)去上海觀摩。她了解到，中國(guó)的寵物業(yè)正蓬勃發(fā)展，寵物美容師作為一門(mén)新興職業(yè)，有廣闊的施展空間。這讓從小喜歡狗的菁菁看到了自己職業(yè)的方向。
“剛來(lái)長(zhǎng)沙打工的時(shí)候，做過(guò)很多其他的工作，但總感覺(jué)一事無(wú)成。有天看到有兩家寵物店布置得非常漂亮，而且自己也喜歡狗，便也想開(kāi)一家寵物美容店。”菁菁說(shuō)，萌生這個(gè)想法后，就把這個(gè)想法告訴了父母。父母一聽(tīng)到她的這個(gè)想法立馬就勃然大怒，“你一個(gè)大學(xué)生，一個(gè)知識(shí)分子，怎么和狗呀貓呀這些打交道，你的書(shū)白讀了，你真是氣死我們了……”菁菁的爸爸在氣憤中一時(shí)失控一個(gè)耳光蓋過(guò)去，因?yàn)榇虻煤苤兀驾嫉哪樕狭粝铝思t紅的手掌印一周都沒(méi)有消退，“從小到大我爸都很寵愛(ài)我，沒(méi)有紅過(guò)臉更沒(méi)有打過(guò)我……”菁菁的眼眶頓時(shí)紅了眼淚也唰唰地止不住地流下來(lái)。“寵物美容師在我傳統(tǒng)的父母眼里就不能算是工作，就是在荒廢自己的前途，在浪費(fèi)時(shí)間……”菁菁無(wú)奈地說(shuō)�？粗赣H老淚縱橫的臉和自己心中那個(gè)美麗的職業(yè)夢(mèng)想，菁菁的心像被火焰炙烤著燃燒著一樣痛苦難受。菁菁的父母在前年經(jīng)濟(jì)危機(jī)中都雙雙下崗了，現(xiàn)在開(kāi)了一家米粉店，節(jié)衣縮食好不容易供菁菁讀完大學(xué)，希望學(xué)業(yè)有成后的菁菁能夠找到一份體面的理想的工作。但是無(wú)論家人如何反對(duì)，“寵物美容師”這個(gè)名字就像烙印一樣刻在了這個(gè)倔強(qiáng)的女孩的內(nèi)心深處。自信和勇氣讓菁菁沖破了家人的阻撓，最終菁菁還是決定堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，相信自己一定會(huì)成功。她相信到那時(shí)候父母自然會(huì)理解的。
“剛開(kāi)始做的時(shí)候挺艱難的，因?yàn)楹芏嗳藢?duì)寵物美容還不太了解，為了進(jìn)一步了解這個(gè)行業(yè)為了多點(diǎn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我就到寵物店給人家免費(fèi)做，做義務(wù)的。”閑暇時(shí)就為社區(qū)里的小動(dòng)物們做美容。“有一次是同樓的鄰居拜托我?guī)退垂罚揖晚槺憬o小狗“打扮”了一番。沒(méi)想到讓鄰居特別滿意，一下就在社區(qū)里叫響了。”鄰居的贊美像一縷注滿了希望和信心的陽(yáng)光灑落在菁菁的心里。菁菁從此開(kāi)始為社區(qū)的小狗做美容，一個(gè)月能掙到3、4千元。為此，她辭掉了公司文員的工作。漸漸地菁菁感覺(jué)到離自己的職業(yè)夢(mèng)想越來(lái)越近，信心也高起來(lái)。
2007年，菁菁開(kāi)始籌備開(kāi)店了，并在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。菁菁找了個(gè)小門(mén)面，做起了寵物美容生意。那時(shí)店面很小，賺的錢(qián)也不多“剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)侯比較艱難，第一個(gè)月就虧了1000多元。但仍然堅(jiān)持做了下來(lái)，后來(lái)生意就好做多了。”第二年，菁菁的店收回了成本，開(kāi)始轉(zhuǎn)為盈利。現(xiàn)在，為小型犬做一次全面的美容收150元，大型犬的收費(fèi)是300元，加上寵物用品30％左右的利潤(rùn)，即使她將給自己的工資都算入成本的話，每個(gè)月還能凈賺8000多元。她現(xiàn)在還準(zhǔn)備再聘一名寵物美容師。“這兩年，越來(lái)越多的人喜歡養(yǎng)寵物了，并且非常注重對(duì)寵物的投資，贏利也漸漸多起來(lái)，有了資金以后就把店面裝修了起來(lái)。”
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累菁菁發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙的寵物美容行業(yè)還是比較落后的。為了之后更好的發(fā)展，菁菁決定去北京一家寵物美容學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)很貴，7000元學(xué)習(xí)一個(gè)月。“學(xué)習(xí)時(shí)，就是每天給一只只不同的狗洗澡做造型，老師在上面教。”菁菁告訴記者，在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)的是一些基本護(hù)理知識(shí)，而更多的造型是真正做了一行后，自己去練習(xí)、揣摩。
菁菁說(shuō)“寵物美容師相當(dāng)于狗狗的形象顧問(wèn)，不僅要為狗洗澡、修趾甲，還要給寵物剪出有個(gè)性的造型。”一般來(lái)說(shuō)，給寵物做全套美容要一個(gè)半小時(shí)左右。不過(guò)，如果遇到有“個(gè)性”的狗狗，那就要考驗(yàn)寵物美容師的耐心和技藝了。有一次，菁菁給一只好動(dòng)的貴賓犬做美容，剪刀一碰到狗毛，它就會(huì)跳起來(lái)。無(wú)奈之下，菁菁連哄帶騙，站在美容臺(tái)邊修剪，腰都累酸了。共花了3個(gè)多小時(shí)，才做好整套美容。
當(dāng)然給寵物做美容，也有很多要注意的事情。為狗狗做美容前，菁菁會(huì)先觀察狗狗的健康狀況，如果生病，洗澡會(huì)加重病情，他會(huì)建議客戶暫時(shí)不給狗狗做美容。此外，狗狗到了陌生環(huán)境會(huì)緊張，這時(shí)候，作為寵物美容師要學(xué)會(huì)和狗狗“溝通”叫狗狗的名字，或者摸摸狗狗的腦袋和腹部，讓它消除緊張感。
職業(yè)和興趣一致的感覺(jué)很好
今天一早記者來(lái)到菁菁店門(mén)口，還未開(kāi)門(mén)，就聽(tīng)見(jiàn)狗狗在叫喚。菁菁喊著它們的昵稱，一一愛(ài)撫。這是從業(yè)以來(lái)她養(yǎng)成的習(xí)慣。在她心目中，狗是她的朋友，心肝寶貝。
打掃犬舍，沖洗便槽，菁菁開(kāi)始了一天的工作。上午十點(diǎn)半，一個(gè)顧客帶著她的金毛狗“坨坨”來(lái)做清潔美容。菁菁先用刷子刷理“坨坨”的披毛，再用梳子梳掉殘余毛上的小結(jié)球。接著是耳朵清理、修剪腳指甲、洗澡。“坨坨”可能怕冷，不太配合，把菁菁累得滿頭大汗，好不容易狗兒才就范。
吃過(guò)午飯，菁菁忙著給貴賓犬“口味蝦”做美容，今天是它大喜的日子——要同一只叫“白粒丸”的貴賓小美女配種。“口味蝦”是她的客戶非常喜歡長(zhǎng)沙地道特色小吃，因此叫這個(gè)名字。同一系列還有“紅燒肉”“刮涼粉”“糖油粑粑”等等，全是長(zhǎng)沙小吃的名字，呵呵，叫起來(lái)也很有意思。
經(jīng)過(guò)一番染色美容后的“口味蝦”漂亮極了，明黃色的大耳朵，頭頂被染成金黃色，像戴了一頂金黃色的小帽子，全身除了胸前一小部分都被染成明黃色，像彩色棉花糖一樣惹人愛(ài)。一切準(zhǔn)備就緒，菁菁在助手的幫助下，送兩條狗進(jìn)“洞房”然而矮小的“口味蝦”卻怎么也爬不上高大健碩的新娘的背，菁菁只好讓助手把它抱走。
每天為寵物們洗澡、梳理毛發(fā)、化妝做造型，使菁菁的生活充滿樂(lè)趣。也許因?yàn)榕c寵物待在一起使得菁菁的個(gè)性也非常開(kāi)朗，能夠在自己喜歡的職業(yè)做得風(fēng)生水起，菁菁覺(jué)得很充實(shí)。做寵物美容，讓她覺(jué)得很暖心。
菁菁告訴記者，以前在家自己只是喜歡小動(dòng)物，但沒(méi)有真正想過(guò)把它當(dāng)職業(yè)“現(xiàn)在干上了，職業(yè)和興趣一致的感覺(jué)很好”菁菁說(shuō)，現(xiàn)在她正準(zhǔn)備考職業(yè)寵物美容師的資格認(rèn)證，“就在這一行干下去了”
不怕咬、有愛(ài)心、有耐心、有責(zé)任心的人才能做
周末是菁菁最忙碌的時(shí)候，因?yàn)檫@時(shí)市民才有空帶寵物來(lái)做美容。最忙的一天，來(lái)了30多條狗排隊(duì)做美容，菁菁和兩個(gè)同事，一刻不停地工作都忙不過(guò)來(lái)。
也許是服務(wù)行業(yè)的“通病”在大多數(shù)人休閑、放松的日子，寵物美容師卻特別忙。“很多客人都愛(ài)在節(jié)假日帶寵物做美容。春節(jié)我們也不休息，我每天都要做到晚上12點(diǎn)，最遲的一天到凌晨2點(diǎn)。”菁菁說(shuō)，雖然累，但只要客人贊美寵物造型做得好看時(shí)，心里就充滿自豪感和滿足感。
“目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)，聽(tīng)說(shuō)好多人找不到工作，但我卻招不到人！”菁菁告訴記者，因?yàn)槭虑樘嗝Σ贿^(guò)來(lái)，上段時(shí)間一直想找人幫忙。“很難找，很多人怕被咬、怕臟，不愿意做，或者不適合做。”
“說(shuō)實(shí)話，做這行并不容易，我每年至少要打2次疫苗。”菁菁說(shuō)，作為寵物美容師，被狗咬傷是常有的事情。多數(shù)狗狗面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的人，會(huì)缺乏安全感，容易有攻擊性。今年以來(lái)，他已經(jīng)被狗咬了3次。菁菁的手背上留下了好幾塊咬痕，不怕咬還不夠，還得不怕臟。菁菁說(shuō)：“有的人會(huì)覺(jué)得擠肛門(mén)腺很惡心，嫌臟，不愿意做。”而責(zé)任心也是最重要的，“洗澡后一定要吹干，不吹干的話寵物可能會(huì)生病。洗澡后一定要先梳順了毛才能剪，否則剛剪完是好看，但是回去后就會(huì)坑坑洼洼了。養(yǎng)寵物的人，寵物就是他們的親人，所以會(huì)非常挑剔，對(duì)細(xì)節(jié)很強(qiáng)調(diào)。”
作為寵物美容師，菁菁不僅要對(duì)寵物充滿愛(ài)心，還要學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，比如要掌握狗的種類以及其生活習(xí)性，了解狗的毛發(fā)護(hù)理、保養(yǎng)等知識(shí)。在平時(shí)的工作中，姚小明經(jīng)常和顧客分享這些小常識(shí)。她認(rèn)為，只有顧客掌握這些常識(shí)，才能讓寵物在生活中健康又美麗。
“讓人們知道寵物美容業(yè)并不是很多人所認(rèn)為的不入流的行業(yè)”
隨著人們生活水平的提高，寵物已成為很多人生活中不可缺少的一部分，疼愛(ài)“寵物寶貝”絕不亞于許多父母疼愛(ài)自己的孩子。給寵物做做“發(fā)型”美美容，這錢(qián)主人們掏得絕對(duì)心甘情愿。菁菁這么開(kāi)玩笑說(shuō)“在同一項(xiàng)目上，給寵物做美容所得的薪酬不比給人做美容的薪酬低。”
菁菁現(xiàn)在準(zhǔn)備開(kāi)第三家店：“最開(kāi)始做的第一家店就是作為過(guò)渡，店子只有十幾平米，又不通風(fēng)，根本不利于發(fā)展�，F(xiàn)在這一家基本上已經(jīng)走上正軌，我如果再開(kāi)一家，會(huì)考慮加盟的形式，那樣子很直接就可以開(kāi)店了！”菁菁很享受寵物美容師給她帶來(lái)的快樂(lè)，她說(shuō)她會(huì)把這個(gè)工作一直做下去。
菁菁非�？春脟�(guó)內(nèi)的寵物美容行業(yè)，她通過(guò)相關(guān)資訊了解到2005年北京市登記注冊(cè)的養(yǎng)狗數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了50萬(wàn)只，擁有寵物的家庭超過(guò)100萬(wàn)戶。據(jù)北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的一份調(diào)查結(jié)果顯示：北京人一年花在寵物身上的錢(qián)多達(dá)5億元。菁菁說(shuō)：“我覺(jué)得我這個(gè)人很有前瞻性，寵物美容業(yè)是一個(gè)非常具有市場(chǎng)前景的行業(yè)，它的未來(lái)發(fā)展空間不可限量，我近期目標(biāo)是做長(zhǎng)沙最好的寵物美容店，最終的目標(biāo)是做到中國(guó)最好的寵物美容店并且引領(lǐng)寵物美容行業(yè)在中國(guó)的行業(yè)發(fā)展，讓全國(guó)人民知道寵物美容業(yè)并不是很多人所認(rèn)為的不入流的行業(yè)，讓外國(guó)人也看看中國(guó)的寵物美容業(yè)也可以做得風(fēng)生水起”這些話出自一個(gè)80后的年輕人，80后現(xiàn)在已成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的主力軍，曾經(jīng)的80后是不被社會(huì)看好的一代，但是現(xiàn)在來(lái)看“自我、不能吃苦、獨(dú)立性差”的觀念已經(jīng)被這些80后的年輕人用實(shí)踐改寫(xiě)了。讓我們期待菁菁在寵物美容業(yè)里闖出一番新天地。
編者按：很多人認(rèn)為寵物美容師是屬于非主流的職業(yè)，凸顯不了職業(yè)的力量來(lái)，那么什么才是所謂的主流職業(yè)呢？讓小編帶各位現(xiàn)了解一下“職業(yè)”的定義：職業(yè)是參與社會(huì)分工，利用專門(mén)的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作�？梢�(jiàn)不論是老師還是寵物美容師都符合職業(yè)的定義，并沒(méi)有主流和非主流的說(shuō)法。他們都是用自己的知識(shí)和技能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，所以寵物美容師應(yīng)該被社會(huì)認(rèn)可和尊重，寵物美容師體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)力量對(duì)于社會(huì)的發(fā)展同樣重要。
