人物專(zhuān)訪--劍橋塑料施晟宇：助劑起家改性其后，以智慧打造創(chuàng)業(yè)人生
發(fā)布時(shí)間：2014-07-29 新聞來(lái)源：一覽塑料英才網(wǎng)
“產(chǎn)品質(zhì)量影響企業(yè)生命，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)就可能走向滅亡。”上海劍橋塑料有限公司總經(jīng)理施晟宇如是說(shuō)。
上海劍橋塑料有限公司總經(jīng)理施晟宇
施晟宇，浙江臺(tái)州人，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)高分子專(zhuān)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)家，做助劑起步，以決心和魄力在短短六年間成立兩家公司：2000年，上海澤明塑膠有限公司在其領(lǐng)導(dǎo)下誕生，主營(yíng)增韌劑和相容劑。2006年，初涉改性領(lǐng)域，而后成立上海劍橋塑料有限公司，生產(chǎn)和銷(xiāo)售改性塑料。
不在其位，不知其苦;即在其位，始知其難。這便是施總的創(chuàng)業(yè)感悟。歷經(jīng)風(fēng)雨十余載，他始終信奉質(zhì)量第一，信譽(yù)為先，優(yōu)良的品質(zhì)才能贏取客戶，鍛造品牌。
技術(shù)是兩家企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)
據(jù)施總介紹，上海澤明塑膠有限公司配備標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并擁有一支充滿活力的生產(chǎn)管理隊(duì)伍。生產(chǎn)的工程塑料相容劑和增韌劑產(chǎn)品在滿足華東地區(qū)市場(chǎng)的需求外，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)乃至國(guó)外，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈逐年遞增之勢(shì)。
上海劍橋塑料有限公司則以“顧客至上，銳意進(jìn)取”為理念，精心錘煉一個(gè)全新的改性塑料品牌。在硬件設(shè)備上，擁有多條雙螺桿擠出機(jī)生產(chǎn)線，以及多種性能檢測(cè)設(shè)備;在軟件實(shí)力上，擁有一支以復(fù)旦大學(xué)專(zhuān)業(yè)工程師為首的精英團(tuán)隊(duì)，致力于技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。產(chǎn)品種類(lèi)豐富齊全，主要供應(yīng)：PA6、PA66、PBT、POM、PC、PC/ABS、PC/PBT、PP、MPPO等塑料的增強(qiáng)、阻燃、增韌、耐磨、增強(qiáng)增韌、高光澤、耐候等改性，且可根據(jù)客戶產(chǎn)品要求定制生產(chǎn)各種材料和染色。
兩家公司的最大優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)上。尼龍?jiān)鲰g劑作為澤明的拳頭產(chǎn)品，在性能上處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，可媲美國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品。“在國(guó)外剛推出這款產(chǎn)品時(shí)，復(fù)旦大學(xué)就已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)了，做了幾十年，技術(shù)相當(dāng)成熟。我們與復(fù)旦大學(xué)合作，將這款產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn)和推廣，得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。”施總說(shuō)道。
另一方面，在改性領(lǐng)域，客戶隨時(shí)都會(huì)提出新的技術(shù)要求，如果技術(shù)跟不上，產(chǎn)品很快就會(huì)被淘汰。因此，劍橋非常重視技術(shù)的提高和創(chuàng)新，除了多年累積的配方設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，還常常走訪助劑廠家和原材料廠家，了解他們的新產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求，隨時(shí)調(diào)整配方，推陳出新為其解決技術(shù)難題。
定位中高端注重產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。產(chǎn)品性能卓越固然是客戶的理想選擇，但良好的服務(wù)可以為產(chǎn)品增值，更是征服客戶最有效的手段。
不管是澤明，還是劍橋，都設(shè)立了一套完整的服務(wù)流程：銷(xiāo)售人員首先與客戶接觸，進(jìn)展到一定程度后，技術(shù)人員配合跟進(jìn)，詳細(xì)了解客戶的要求，對(duì)客戶的樣品進(jìn)行檢測(cè)，以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)出合適的配方，為客戶提供一些試樣產(chǎn)品。“有些產(chǎn)品可能并不是一次試樣就能成功的，我們會(huì)根據(jù)客戶的反饋，調(diào)整配方，多次提供樣品，反復(fù)試樣，直到客戶完全滿意。”施總解釋道。
各行各業(yè)對(duì)改性塑料的需求不斷擴(kuò)大，同時(shí)，助劑作為改善樹(shù)脂加工性能而必須添加的化合物，其需求市場(chǎng)也非常廣闊。需求的增加往往隨之而來(lái)的就是要求的提高，尤其對(duì)生產(chǎn)廠家技術(shù)和服務(wù)的要求會(huì)越來(lái)越高。中國(guó)制造業(yè)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)正在悄然消失，如果企業(yè)的研發(fā)實(shí)力，市場(chǎng)反應(yīng)能力不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡薄，就會(huì)逐步走向淘汰的命運(yùn)。施總表示，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，懂得創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)的潮流，隨時(shí)根據(jù)客戶的要求調(diào)整產(chǎn)品，才能生存得越來(lái)越好。
定位中高端市場(chǎng)，以“客戶至上，銳意進(jìn)取”為理念，以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，產(chǎn)品研發(fā)為依托，打造改性行業(yè)和助劑行業(yè)的優(yōu)秀品牌。這既是兩家企業(yè)的奮斗目標(biāo)，也是引領(lǐng)其前行的燈塔。
中國(guó)改性企業(yè)需加強(qiáng)質(zhì)量管理
隨著人才的海外回流，國(guó)內(nèi)技術(shù)實(shí)力和研發(fā)實(shí)力的增強(qiáng)，以及加工設(shè)備的更新?lián)Q代，中國(guó)企業(yè)開(kāi)發(fā)高性能高附加值產(chǎn)品的能力正在逐步提升，與國(guó)際水平之間的差距不斷縮小。
施總認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)在未來(lái)需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。歐美企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的管理非常嚴(yán)格，尤其是質(zhì)量管理。而國(guó)內(nèi)很多改性企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中可能會(huì)缺少訂單，也可能擁有成本優(yōu)勢(shì)，但最終如果垮掉，往往是因?yàn)橘|(zhì)量管理出現(xiàn)問(wèn)題。質(zhì)量管理漏洞導(dǎo)致大量廢料的產(chǎn)生，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷，這就是企業(yè)走向衰敗的根源。
對(duì)塑料添加劑“有毒”的看法
關(guān)于塑料添加劑的重要性，施總給出了一個(gè)非常形象的比喻。他說(shuō)，一桌美味，如果不放味精甚至不放鹽，再精致也會(huì)索然無(wú)味。助劑在塑料成型加工中所處的地位也正是如此，加入的量不大，但至關(guān)重要。
近幾年，塑料助劑行業(yè)問(wèn)題層出不窮，塑化劑問(wèn)題風(fēng)波不斷。對(duì)于這種現(xiàn)象，施總作為業(yè)內(nèi)人士，也發(fā)表了自己的看法。他說(shuō)道，所謂的“塑料有毒”并不是塑料本身有毒，而是一些不法廠商將添加劑加在不該加的地方，或者為了牟取暴利，用低端的回料制造食品包裝，對(duì)塑料的名聲造成了消極影響。
施總表示，未來(lái)，國(guó)家對(duì)食品包裝安全的要求會(huì)越來(lái)越高。不法廠商的行為只能依靠行政法規(guī)和監(jiān)控管理制度的完善才能被完全禁止。
【編者總結(jié)】由于性格和環(huán)境的影響，施總選擇了創(chuàng)業(yè)。能將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐，以自己的智慧發(fā)展自己的事業(yè)，艱辛可想而知，但筆者認(rèn)為這是一件幸福的事。
除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，澤明和劍橋的產(chǎn)品也已出口至國(guó)外。對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，施總亦有一番自己的打算：專(zhuān)注，專(zhuān)業(yè)，不斷創(chuàng)新技術(shù)和完善服務(wù)，繼續(xù)致力于中高端市場(chǎng)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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